Comment maximiser la montée en compétence des apprenants ? Autrement dit, comment diminuer les probabilités de proposer une formation inefficace ? Le besoin est une notion présente à tous les stades : analyse du besoin, conception et animation de la formation. Nous voyagerons dans un premier temps du côté de l’analyse du besoin : quelles différences et quels enjeux entre la demande du

commanditaire et ses besoins ? Nous irons ensuite du côté de la conception : sur quelle méthode s’appuyer pour répondre aux besoins de chaque apprenant ? Nous finirons notre voyage du côté de l’animation : Quel outil peut servir l’identification des besoins de chaque apprenant ?