Vous avez mis en place un LMS mais vos utilisateurs posent trop de questions ?

- Ils n’ont pas reçu leur convocation

- Ils n’arrivent pas à accéder à leur formation

- Ils ne savent plus s’ils sont inscrits

- …

 

Découvrez en 20 minutes comment Smart Ticketing de Shortways vous permet de répondre plus rapidement à toutes ces questions.

 

Grâce à l’IA, Smart Ticketing réduit le temps de traitement des demandes liées aux processus de formation, et améliore la satisfaction des utilisateurs.

 

Smart Ticketing est intégré à votre LMS. Il préqualifie les demandes grâce à sa contextualisation et les transfère à la bonne personne.

 

Sa base de connaissances intégrée renforce l'autonomie des utilisateurs, réduisant les sollicitations des chargés de formation.

 

Une gestion bien plus efficace des questions relatives à la formation !