MeltingSpot : le premier LMS in-app dédié à l’adoption des logiciels métier

En 2024, MeltingSpot a permis à plus de 100 éditeurs SaaS de transformer la formation et l’onboarding de leurs nouveaux utilisateurs, grâce à des Académies intégrées directement dans leurs logiciels. 

Résultat :

✅ Une adoption produit 5X plus rapide

✅ Une réduction des efforts d’accompagnement de 50%

✅ Un engagement utilisateur décuplé

⏭ En 2025, cette approche innovante s’étend aux grandes entreprises et administrations.

L’émergence de l’in-app learning

Les enjeux d’adoption ne concernent pas seulement les logiciels SaaS, mais toutes les organisations qui déploient des outils numériques pour leurs collaborateurs. En commençant par les CRM, les ERP ou encore les logiciels SIRH.

MeltingSpot s’engage à faire des utilisateurs de logiciels des experts, et non des spectateurs.

🔹 Formation ultra-personnalisée et contextualisée : la plateforme MeltingSpot identifie les lacunes des utilisateurs, permet aux formateurs de créer des contenus adaptés à leurs besoins. Le développement de l’IA sur la plateforme en 2025 facilitera davantage encore leur travail en les aidant à créer ces différents formats de contenus (webinars, cours en ligne, …)

🔹 Expérience intégrée : 30% des utilisateurs de ces logiciels abandonnent leur utilisation lorsqu’ils doivent se rendre sur une plateforme tierce pour apprendre à s’en servir. Avec MeltingSpot, plus besoin de sortir du logiciel pour se former, l’apprentissage se fait au fil de l’usage, directement dans sa navigation.

🔹 Impact direct sur l’efficacité opérationnelle : la plateforme analyse toutes les activités des utilisateurs sur les logiciels, suggère des axes d’amélioration pour une meilleure adoption des outils et une maximisation de leur ROI.

"Un logiciel n’a de valeur que si ses utilisateurs savent l’exploiter à 100%." explique Benoit Chatelier, CEO de MeltingSpot. "Après avoir résolu ce défi pour les éditeurs SaaS, nous aidons désormais les grandes entreprises à booster l’adoption de leurs outils stratégiques et à réussir leurs projets de transformation digitale."

📅 HR Tech & Learning Tech – 29 & 30 janvier 2025

MeltingSpot sera présent au Salon HR Tech & Learning Tech pour échanger avec les experts L&D, Change Management et Digital Transformation. L’occasion de découvrir comment les grandes entreprises peuvent intégrer la formation directement dans leurs logiciels métier pour une adoption fluide et efficace.