Moderniser le tutorat pour répondre aux défis de demain

Un besoin d’innovation dans la formation professionnelle

Avec ses 92 000 collaborateurs répartis dans 27 pays, Safran accorde une place centrale au développement des compétences. Cependant, ses méthodes de tutorat traditionnelles s’appuyaient encore sur des outils trop classiques, comme les fichiers Excel, peu adaptés aux exigences actuelles. Ces approches présentaient des limites en termes de traçabilité, d’engagement des apprenants et d’efficacité opérationnelle.

Jean-Roch Houiller, Head of Operations, Learning & Digital chez Safran University, explique :

« Nous recherchions une solution capable de simplifier la gestion des parcours de tutorat tout en augmentant leur impact. »

Notre réponse : une plateforme agile et performante

Klara a ainsi proposé une approche digitale sur mesure en déployant sa solution de e-tutorat au sein de Safran Helicopter Engines. Ce projet, mené sur plusieurs sites en France, a ainsi marqué un tournant dans la gestion des parcours de tutorat. La digitalisation des livrets métiers a alors centralisé les données et renforcé leur traçabilité, apportant une clarté inédite aux processus de formation. Cette transformation s’est d’ailleurs traduite par une réduction notable du temps nécessaire à l’acquisition de nouvelles compétences, passé de six à quatre mois en moyenne. Grâce à l’intégration de fonctionnalités comme les notifications automatisées et les rappels programmés, la coordination entre managers, tuteurs et tutorés s’est fluidifiée, rendant les interactions plus naturelles et efficaces. Un suivi individualisé, soutenu par des outils d’analyse performants, permettant alors d’atteindre cet objectif ambitieux.

Des résultats mesurables et une satisfaction tangible

Un impact concret sur la performance organisationnelle

L’intégration de Klara a ainsi permis à Safran de digitaliser plus de 300 parcours métiers, tout en augmentant l’engagement des utilisateurs à 86%. L’élimination de nombreuses tâches administratives redondantes a alors réduit de 33 % le temps non productif, offrant ainsi une organisation plus agile et réactive.

Jean-Roch Houllier souligne :

« Klara a transformé notre approche du tutorat, en intégrant apprentissage, suivi et certification dans une plateforme simple et efficace. »

Une réussite partagée et des perspectives prometteuses

Le succès du projet de tutorat chez Safran illustre la puissance d’un partenariat fondé sur une vision commune. Klara, en tant qu’expert de la gestion des compétences, apporte une expertise qui va au-delà de la simple fourniture d’une solution technique. Ce positionnement stratégique s’inscrit dans une démarche de co-construction où chaque acteur, du collaborateur au manager, est au cœur de la transformation.

Le rôle clé de Safran University et la vision de l’avenir

Un laboratoire d’innovation pour le développement des compétences

Safran University joue un rôle moteur dans cette dynamique. En alliant innovation pédagogique et outils technologiques avancés, elle permet à l’entreprise de rester compétitive face aux défis technologiques globaux. Les équipes de Klara et de Safran travaillent main dans la main pour intégrer de nouvelles fonctionnalités, comme des modules d’analyse prédictive ou des parcours personnalisés basés sur l’intelligence artificielle.

Une collaboration tournée vers l’avenir

Ce partenariat dépasse le cadre d’un simple projet : il représente un engagement mutuel en faveur de l’apprentissage continu. Safran et Klara partagent l’ambition commune de réinventer le tutorat pour en faire un levier stratégique, capable d’accompagner les collaborateurs tout au long de leur carrière.

Un partenariat gagnant

Le partenariat entre Safran et Klara illustre ainsi la réussite d’une collaboration stratégique dans le domaine de la formation. Grâce à des résultats mesurables et une vision tournée vers l’avenir, les deux entreprises démontrent que l’innovation pédagogique et technologique peut transformer profondément les organisations. Cet exemple inspire d’autres entreprises à repenser leur approche de l’apprentissage pour relever les défis d’un monde professionnel en pleine mutation.

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