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Skills-based learning : l’approche qui garantie l’impact de vos formations

mercredi 5 février 2025

Skills-based learning : l’approche qui garantie l’impact de vos formations

360LEARNING Stand: O30
Caroline Ferrandis, Customer Success Partner Strategic - 360Learning
Skills-based learning : l’approche qui garantie l’impact de vos formations

Face aux pénuries de compétences qui n’ont jamais été aussi critiques, on entend beaucoup parler d’une approche pragmatique, le ‘skills-based learning’. Pourtant, en 2022, seules 10 % des entreprises avaient adopté cette approche à grande échelle. Aujourd’hui encore, beaucoup hésitent.

Pourtant, elle change la donne : elle permet d’aligner les formations sur les besoins réels de l’entreprise et d’évaluer leur impact avec des indicateurs concrets. Exit les taux de complétion et les heures passées en formation. Place aux compétences et à leur mise en application directe sur le terrain, comme le soulignait notre DRH Sidonie Viala lors de sa conférence “De “formation” à “impact” : une nouvelle définition de l’efficacité pour l’organisation apprenante” lors de Learning Technologies 2025.

Pourquoi adopter le skills-based learning ?

Les formations classiques peinent à prouver leur valeur. Les indicateurs habituels comme le taux de complétion ou les heures passées en formation sont certes utiles à court terme, mais inefficaces face aux défis actuels du marché. Les organisations doivent plus que jamais faire preuve d’agilité face à l’incertitude.
Savoir si vos collaborateurs se sont connectés à leurs cours ne suffit plus. Avec une approche basée sur les compétences, les équipes L&D disposent de données précises et actionnables pour créer des programmes efficaces sur leur LMS. Ils sont toujours ajustables en fonction des évolutions du marché.

James Griffin, consultant principal chez Skill Collective, le soulignait lors d’un échange avec notre CLO David James : “Les compétences, grâce à leur nature évolutive, génèrent des données toujours à jour, bien plus pertinentes et convaincantes.”

En cartographiant les compétences requises pour chaque poste, vous identifiez précisément les formations prioritaires et maximisez l’impact de vos initiatives.

 

Embarquer votre organisation dans le changement

Passer au skills-based learning demande un changement d’état d’esprit. Il ne suffit pas d’imposer un nouveau modèle : il faut convaincre. Mais comment procéder ? On vous partage quelques conseils ici.

1. Trouvez vos premiers ambassadeurs

Tous vos collaborateurs ne seront pas immédiatement convaincus. Identifiez ceux qui ressentent déjà les limites des approches traditionnelles. Faites-en des alliés et des porte-parole du changement.

2. Restez pragmatiques

Ne cherchez pas à révolutionner l’organisation du jour au lendemain. Testez l’approche avec des équipes ouvertes à l’innovation, comme l’IT ou le marketing, habituées à l’agilité et aux cycles d’expérimentation rapide.

3. Misez sur la clarté

Définissez les compétences de manière simple et précise. Vos collaborateurs doivent immédiatement comprendre ce qu’ils développent et comment cela impacte leur travail. Des niveaux de maîtrise clairs et des objectifs concrets renforcent l’engagement.

 

Mesurer l’impact : le vrai test

Les meilleures formations ne valent rien si elles ne se traduisent pas par des résultats tangibles. Pour mesurer l’efficacité du skills-based learning, privilégiez des méthodes ancrées dans la réalité du travail :

  • Revues par les pairs : feedback structuré autour de l’évolution des compétences.
  • Outils alimentés par l’IA : suivi des performances sur des critères précis.
  • Évaluation in situ : observation directe des résultats des formations sur la productivité et la qualité du travail.

James Griffin le rappelle : “Pour évaluer vos collaborateurs efficacement, concentrez-vous sur leurs livrables et les tâches qu’ils réalisent. C’est là que vous verrez leur véritable potentiel.”

Adopter le skills-based learning, c’est accepter d’expérimenter. Voici trois principes pour démarrer :

  1. Soyez pragmatique : testez, ajustez, adaptez.
  2. Acceptez l’imperfection : l’expérimentation fait partie du processus.
  3. Ne comptez pas uniquement sur la technologie : elle est un levier, pas une solution miracle.

Comme le souligne James Griffin : “Ne croyez pas que la technologie résoudra tous vos problèmes. La vraie solution réside dans vos politiques internes, vos processus et surtout vos collaborateurs.”

On n’aurait pas dit mieux !
À la recherche d’une solution pour passer au skills-based learning ? Venez nous en parler !

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